Introdução
O Google Ads é uma plataforma eficaz para as empresas atingirem seu público-alvo e direcionarem tráfego para seus sites. No entanto, há casos em que um site pode ser sinalizado como comprometido, levando à suspensão das campanhas do Google Ads. Essa pode ser uma experiência frustrante para os anunciantes, mas há medidas que você pode tomar para resolver o problema e fazer com que suas campanhas voltem a funcionar.
Entendendo a suspensão de sites comprometidos
Quando o Google detecta que um site pode ter sido comprometido, ele toma as medidas necessárias para proteger os usuários de possíveis riscos de segurança. Isso inclui a suspensão de qualquer campanha do Google Ads associada ao site comprometido. Embora isso seja feito para garantir a segurança dos usuários, pode ter um impacto significativo nos seus esforços de publicidade.
Os motivos comuns para a suspensão de um site comprometido incluem infecções por malware, tentativas de phishing ou outras violações de segurança. É importante resolver esses problemas imediatamente para recuperar a confiança do Google e dos visitantes do seu site.
Resolução da suspensão
Se suas campanhas do Google Ads foram suspensas devido a um site comprometido, veja a seguir as etapas que você pode seguir para resolver o problema:
1. Identificar e remover malware
A primeira etapa é identificar qualquer malware ou código mal-intencionado em seu site. Use um scanner de segurança confiável ou consulte um desenvolvedor da Web para realizar uma verificação completa do seu site. Assim que o malware for detectado, remova-o imediatamente para evitar mais danos. Também é importante atualizar o software e os plug-ins do seu site para evitar futuras vulnerabilidades.
2. Solicitar uma revisão
Depois de remover o malware e proteger seu site, você pode solicitar uma análise do Google para suspender a suspensão. Faça login na sua conta do Google Ads, navegue até a seção "Problemas de política" e siga as instruções para enviar uma solicitação de revisão. Não se esqueça de fornecer informações detalhadas sobre as medidas que você tomou para resolver o problema e garantir a segurança do seu website.
3. Melhorar a segurança do site
A prevenção de futuros comprometimentos é fundamental para manter a integridade de seu site e evitar futuras suspensões. Considere a possibilidade de implementar medidas de segurança adicionais, como um firewall de aplicativo da Web, auditorias de segurança regulares e políticas de senhas fortes. Monitore regularmente seu site em busca de atividades suspeitas e responda prontamente a todos os alertas de segurança.
4. Monitoramento e manutenção
Mesmo depois de resolver o problema do site comprometido, é essencial continuar a monitorar a segurança do seu site e manter uma abordagem proativa. Atualize regularmente o software, os plug-ins e os temas do seu site para garantir que eles estejam atualizados com os patches de segurança mais recentes. Mantenha-se informado sobre as ameaças emergentes e tome as precauções necessárias para proteger seu site e suas campanhas do Google Ads.
Conclusão
A suspensão de um site comprometido pode ser um revés para suas campanhas do Google Ads, mas, ao tomar medidas imediatas e implementar medidas de segurança robustas, você pode resolver o problema e recuperar a confiança do Google e dos visitantes do seu site. Lembre-se de monitorar e manter regularmente a segurança do seu site para evitar futuros comprometimentos e garantir o sucesso ininterrupto de seus esforços de publicidade.