Introduction
Google Ads est une plateforme efficace qui permet aux entreprises de promouvoir leurs produits et services. Cependant, il arrive que vous rencontriez des problèmes, comme la suspension de vos offres parce qu'elles sont marquées comme "indisponibles". Cela peut être frustrant, mais il existe des mesures que vous pouvez prendre pour résoudre ce problème et remettre vos annonces en service. Dans cet article, nous allons vous aider à résoudre le problème de la suspension des offres Google Ads non disponibles.
Comprendre les offres indisponibles
Avant de nous pencher sur la solution, commençons par comprendre pourquoi vos offres ont pu être marquées comme "indisponibles". Google Ads a mis en place des règles strictes afin de s'assurer que les annonces diffusées aux utilisateurs sont exactes et pertinentes. Si vos annonces ne respectent pas ces règles, elles peuvent être suspendues.
L'une des raisons pour lesquelles les offres sont marquées comme "indisponibles" est la non-concordance entre les informations fournies dans vos annonces et la page de destination à laquelle elles renvoient. Google Ads exige que les informations contenues dans vos annonces correspondent au contenu de votre page de destination. En cas de divergence, vos offres peuvent être suspendues.
Étapes pour résoudre la suspension des offres non disponibles
Suivez les étapes suivantes pour remédier à la suspension de vos offres Google Ads non disponibles :
Étape 1 : Identifier le problème
Tout d'abord, vous devez identifier la raison spécifique de la suspension. Connectez-vous à votre compte Google Ads et accédez à l'onglet "Annonces et extensions". Recherchez les notifications ou les alertes relatives à vos offres. Google Ads fournit généralement une brève explication de la raison pour laquelle vos offres ont été suspendues.
Étape 2 : Examiner le contenu de l'annonce et de la page d'atterrissage
Une fois que vous avez identifié la raison de la suspension, examinez le contenu de vos annonces et de la page de renvoi à laquelle elles renvoient. Assurez-vous que les informations contenues dans vos annonces correspondent au contenu de votre page de renvoi. Faites attention aux détails tels que les prix, la disponibilité et les descriptions des produits. Veillez à ce qu'il n'y ait pas d'incohérences susceptibles de déclencher une suspension.
Étape 3 : Apporter les modifications nécessaires
Si vous constatez des divergences entre vos annonces et votre page de destination, apportez les modifications nécessaires pour les harmoniser. Mettez à jour votre texte d'annonce, vos titres et toute autre information pertinente pour qu'ils correspondent au contenu de votre page de destination. Ainsi, vos offres seront considérées comme "disponibles" par Google Ads.
Étape 4 : Demander une évaluation
Après avoir effectué les modifications nécessaires, soumettez une demande de réexamen de vos offres suspendues. Google Ads propose une option de demande de réexamen qui vous permet d'expliquer les modifications que vous avez apportées et les raisons pour lesquelles vous estimez que vos offres sont désormais conformes aux règles de Google Ads. Soyez clair et concis dans vos explications afin d'augmenter les chances de réussite de votre demande de réexamen.
Étape 5 : Contrôle et optimisation
Une fois votre demande de révision soumise, surveillez votre compte Google Ads pour voir s'il y a des mises à jour ou des notifications. Google Ads prend généralement quelques jours pour examiner les modifications demandées. Pendant ce temps, continuez à optimiser vos annonces et vos pages de renvoi afin de vous assurer qu'elles sont conformes aux règles de Google Ads. Veillez à résoudre tout autre problème ou toute autre violation susceptible d'avoir contribué à la suspension.
Conclusion
La suspension de vos offres Google Ads non disponibles peut être frustrante, mais en suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez résoudre le problème et remettre vos annonces en service. N'oubliez pas de revoir le contenu de vos annonces et de vos pages de destination, d'apporter les modifications nécessaires, de demander une révision, ainsi que de contrôler et d'optimiser vos annonces afin de garantir leur conformité avec les règles de Google Ads. Vous éviterez ainsi de nouvelles suspensions et pourrez continuer à tirer parti de la puissance de Google Ads pour promouvoir efficacement votre activité.