Introduction
Google Ads est une plateforme efficace qui permet aux entreprises d'atteindre leur public cible et de générer du trafic vers leurs sites web. Toutefois, il arrive qu'un site web soit signalé comme étant compromis, ce qui entraîne la suspension des campagnes Google Ads. Cette situation peut s'avérer frustrante pour les annonceurs, mais il existe des mesures à prendre pour résoudre le problème et relancer les campagnes.
Comprendre la suspension des sites compromis
Lorsque Google détecte qu'un site Web a pu être compromis, il prend les mesures nécessaires pour protéger les utilisateurs contre les risques de sécurité potentiels. Il suspend notamment toutes les campagnes Google Ads associées au site compromis. Cette mesure vise à garantir la sécurité des utilisateurs, mais elle peut avoir un impact significatif sur vos efforts publicitaires.
Les raisons les plus courantes d'une suspension de site compromise sont les infections par des logiciels malveillants, les tentatives d'hameçonnage ou d'autres atteintes à la sécurité. Il est important de remédier rapidement à ces problèmes pour regagner la confiance de Google et des visiteurs de votre site web.
Résolution de la suspension
Si vos campagnes Google Ads ont été suspendues en raison d'un site compromis, voici la marche à suivre pour résoudre le problème :
1. Identifier et supprimer les logiciels malveillants
La première étape consiste à identifier tout logiciel ou code malveillant sur votre site web. Utilisez un scanner de sécurité fiable ou demandez à un développeur web de procéder à une analyse approfondie de votre site. Une fois les logiciels malveillants détectés, supprimez-les rapidement afin d'éviter tout autre dommage. Il est également important de mettre à jour les logiciels et les plugins de votre site web afin d'éviter toute vulnérabilité future.
2. Demande de révision
Après avoir supprimé les logiciels malveillants et sécurisé votre site Web, vous pouvez demander à Google de lever la suspension. Connectez-vous à votre compte Google Ads, accédez à la section "Questions relatives aux règles" et suivez les instructions pour soumettre une demande de révision. Veillez à fournir des informations détaillées sur les mesures que vous avez prises pour résoudre le problème et garantir la sécurité de votre site web.
3. Améliorer la sécurité du site web
Il est essentiel de prévenir les compromissions futures pour maintenir l'intégrité de votre site web et éviter les suspensions futures. Envisagez de mettre en œuvre des mesures de sécurité supplémentaires telles qu'un pare-feu d'application web, des audits de sécurité réguliers et des politiques de mots de passe forts. Surveillez régulièrement votre site web pour détecter toute activité suspecte et répondez rapidement à toute alerte de sécurité.
4. Contrôler et entretenir
Même après avoir résolu le problème du site compromis, il est essentiel de continuer à surveiller la sécurité de votre site web et de maintenir une approche proactive. Mettez régulièrement à jour les logiciels, les plugins et les thèmes de votre site web pour vous assurer qu'ils disposent des derniers correctifs de sécurité. Tenez-vous informé des nouvelles menaces et prenez les précautions nécessaires pour protéger votre site web et vos campagnes Google Ads.
Conclusion
La suspension d'un site compromis peut constituer un revers pour vos campagnes Google Ads, mais en agissant rapidement et en mettant en œuvre des mesures de sécurité solides, vous pouvez résoudre le problème et regagner la confiance de Google et des visiteurs de votre site Web. N'oubliez pas de contrôler et d'entretenir régulièrement la sécurité de votre site web afin d'éviter toute compromission future et de garantir le succès ininterrompu de vos campagnes publicitaires.