Johdanto
Google-mainosten käyttäminen voi olla tehokas tapa mainostaa yritystäsi ja tavoittaa kohderyhmäsi. Joskus voi kuitenkin ilmetä odottamattomia ongelmia, kuten Google Ads -tilin keskeyttäminen epäilyttävien maksujen vuoksi. Tässä blogikirjoituksessa käsittelemme vaiheita, joilla voit ratkaista tämän ongelman ja saada tilisi takaisin toimintaan.
Jousituksen ymmärtäminen
Kun Google havaitsee epäilyttävää maksutoimintaa tililläsi, se voi keskeyttää sen suojaamaan sinua ja muita mainostajia vilpillisiltä maksutapahtumilta. Tämä keskeytys on varotoimenpide, ja sen tarkoituksena on säilyttää mainosekosysteemin eheys.
On tärkeää, että ongelmaan puututaan nopeasti, jotta mainoskampanjasi eivät keskeytyisi ja tilisi turvallisuus varmistuisi.
Ota yhteyttä Google Ads -tukeen
Ensimmäinen askel keskeytyksen ratkaisemiseksi on ottaa yhteyttä Google Adsin tukeen. Voit ottaa heihin yhteyttä Google Ads Help Centerin kautta tai soittamalla heidän tukipuhelimeensa. Selitä tilanne ja anna kaikki asiaankuuluvat tiedot, kuten käytetty maksutapa ja mahdolliset havaitsemasi epäilyttävät toimet.
Google Adsin tukitiimi opastaa sinua keskeytyksen ratkaisemisessa ja antaa lisäohjeita tilanteesi mukaan.
Tarkista maksutapasi
Google Ads -tuen vastausta odotellessasi on hyvä tarkistaa maksutapasi ja varmistaa sen laillisuus. Tarkista luottokorttisi tai pankkitilisi tiliote epätavallisten tapahtumien tai luvattomien veloitusten varalta. Jos havaitset epäilyttävää toimintaa, ota välittömästi yhteyttä rahoituslaitokseen ilmoittaaksesi asiasta ja ryhtyäksesi asianmukaisiin toimiin.
Toimita lisäasiakirjoja
Joissakin tapauksissa Google Ads voi vaatia lisäasiakirjoja henkilöllisyytesi ja maksutietojesi todentamiseksi. Tämä vaihe on ratkaisevan tärkeä sen varmistamiseksi, että tili kuuluu sinulle, ja mahdollisten väärinkäytösten estämiseksi.
Valmistele tarvittavat asiakirjat, kuten henkilökortit, laskut tai kuitit, joilla voit vahvistaa yrityksesi ja maksutietosi. Ole valmis toimittamaan nämä asiakirjat Google Adsin tukitiimin ohjeiden mukaisesti.
Tarkista mainokset ja laskeutumissivut
Käytä tilaisuutta hyväksesi ja tarkista mainoksesi ja aloitussivusi, samalla kun ratkaiset keskeytyksen. Varmista, että ne ovat Google Adsin käytäntöjen ja ohjeiden mukaisia. Tarkista, onko mainoksissa harhaanjohtavaa tai harhaanjohtavaa sisältöä, epäselvää hinnoittelua tai muita mainonnan käytäntöjä mahdollisesti rikkovia seikkoja.
Tee tarvittavat mukautukset, jotta mainokset ja aloitussivut vastaavat käytäntöjä, jotta vältät tulevat keskeytykset tai hylkäämiset.
Seuraa tiliäsi säännöllisesti
Kun tilisi käyttökielto on päättynyt, on tärkeää seurata tiliäsi säännöllisesti epätavallisen toiminnan varalta. Tarkkaile maksutapahtumia, mainosten suorituskykyä ja Google Adsin ilmoituksia. Pysymällä valppaana voit puuttua nopeasti mahdollisiin ongelmiin ja estää tulevat keskeytykset.
Päätelmä
Google Ads -tilin keskeyttäminen epäilyttävien maksujen vuoksi voi olla turhauttava kokemus. Seuraamalla tässä blogikirjoituksessa kuvattuja vaiheita ja tekemällä tiivistä yhteistyötä Google Ads -tuen kanssa voit kuitenkin ratkaista ongelman ja saada tilisi takaisin toimintaan.
Muista tarkistaa maksutapa, toimittaa tarvittavat asiakirjat ja varmistaa, että Google Adsin käytäntöjä noudatetaan. Kun noudatat ennakoivaa lähestymistapaa ja seuraat tiliäsi säännöllisesti, voit minimoida mahdollisuudet vastaavien ongelmien esiintymiseen tulevaisuudessa.
Google Ads on tehokas mainosalusta, ja oikeilla toimilla voit jatkossakin hyödyntää sen etuja yrityksesi kasvuun ja menestykseen.