Introducción
Google Ads es una plataforma eficaz para que las empresas promocionen sus productos y servicios. Sin embargo, hay ocasiones en las que puede encontrarse con problemas, como la suspensión de sus ofertas debido a que se marcan como "no disponibles". Esto puede ser frustrante, pero hay medidas que puede tomar para resolver este problema y conseguir que sus anuncios vuelvan a funcionar. En este artículo, le guiaremos a través del proceso para solucionar la suspensión de ofertas no disponibles de Google Ads.
Comprender las ofertas no disponibles
Antes de sumergirnos en la solución, entendamos primero por qué sus ofertas pueden haber sido marcadas como "no disponibles". Google Ads cuenta con políticas estrictas para garantizar que los anuncios mostrados a los usuarios sean precisos y relevantes. Si se descubre que sus anuncios infringen estas políticas, es posible que se suspendan.
Una razón común para que las ofertas se marquen como "no disponibles" es la falta de coincidencia entre la información proporcionada en sus anuncios y la página de destino a la que enlazan. Google Ads exige que la información de sus anuncios coincida con el contenido de su página de destino. Si existe una discrepancia, sus ofertas pueden ser suspendidas.
Pasos para resolver la suspensión de ofertas no disponibles
Sigue estos pasos para solucionar la suspensión de tus Ofertas no disponibles de Google Ads:
Paso 1: Identificar el problema
En primer lugar, debe identificar el motivo específico de la suspensión. Acceda a su cuenta de Google Ads y vaya a la pestaña "Anuncios y extensiones". Busque notificaciones o alertas relacionadas con sus ofertas. Normalmente, Google Ads le proporcionará una breve explicación de por qué se han suspendido sus ofertas.
Paso 2: Revisar el contenido de los anuncios y las páginas de destino
Una vez que haya identificado el motivo de la suspensión, revise el contenido de sus anuncios y la página de destino a la que enlazan. Asegúrese de que la información de sus anuncios coincide con el contenido de su página de destino. Preste atención a detalles como los precios, la disponibilidad y las descripciones de los productos. Asegúrese de que no hay discrepancias que puedan desencadenar una suspensión.
Paso 3: Haga los cambios necesarios
Si encuentra discrepancias entre sus anuncios y su página de destino, realice los cambios necesarios para que coincidan. Actualice el texto de sus anuncios, los titulares y cualquier otra información relevante para que coincidan con el contenido de su página de destino. Esto ayudará a garantizar que sus ofertas sean consideradas "disponibles" por Google Ads.
Paso 4: Solicitar una revisión
Después de realizar los cambios necesarios, envíe una solicitud de revisión de sus ofertas suspendidas. Google Ads ofrece una opción para solicitar una revisión, en la que puede explicar los cambios que ha realizado y por qué cree que sus ofertas cumplen ahora con sus políticas. Sea claro y conciso en su explicación para aumentar las posibilidades de éxito de la revisión.
Paso 5: Supervisar y optimizar
Una vez enviada la solicitud de revisión, supervise su cuenta de Google Ads para comprobar si hay actualizaciones o notificaciones. Normalmente, Google Ads tarda unos días en revisar los cambios solicitados. Durante este tiempo, siga optimizando sus anuncios y páginas de destino para garantizar el cumplimiento de sus políticas. Asegúrese de abordar cualquier otro problema o infracción que pueda haber contribuido a la suspensión.
Conclusión
Hacer frente a la suspensión de sus Ofertas no disponibles de Google Ads puede resultar frustrante, pero si sigue los pasos descritos en este artículo, podrá resolver el problema y volver a poner en marcha sus anuncios. Recuerde revisar el contenido de su anuncio y de su página de destino, realizar los cambios necesarios, solicitar una revisión y supervisar y optimizar sus anuncios para garantizar el cumplimiento de las políticas de Google Ads. De este modo, podrá evitar futuras suspensiones y seguir aprovechando el poder de los anuncios de Google para promocionar su empresa de forma eficaz.