مقدمة
تُعدّ إعلانات Google منصة فعّالة للشركات للوصول إلى جمهورها المستهدف وجذب الزيارات إلى مواقعها الإلكترونية. ومع ذلك، هناك حالات قد يتم فيها وضع علامة على موقع إلكتروني على أنه مخترق، مما يؤدي إلى تعليق حملات إعلانات جوجل. قد تكون هذه تجربة محبطة للمعلنين، ولكن هناك خطوات يمكنك اتخاذها لحل المشكلة وإعادة تشغيل حملاتك مرة أخرى.
فهم تعليق المواقع المخترقة
عندما تكتشف Google أن موقعًا إلكترونيًا قد يكون مخترقًا، تتخذ الإجراءات اللازمة لحماية المستخدمين من المخاطر الأمنية المحتملة. ويتضمن ذلك تعليق أي حملات إعلانات جوجل المرتبطة بالموقع المخترق. وبينما يتم ذلك لضمان سلامة المستخدمين، إلا أنه يمكن أن يكون له تأثير كبير على جهودك الإعلانية.
تشمل الأسباب الشائعة لتعليق الموقع الإلكترونيّ المخترق الإصابات بالبرمجيات الخبيثة، أو محاولات التصيّد الاحتيالي، أو غيرها من الانتهاكات الأمنية. من المهم معالجة هذه المشكلات على الفور لاستعادة ثقة كل من جوجل وزوار موقعك الإلكتروني.
حل مشكلة التعليق
إذا تم إيقاف حملات إعلانات Google الإعلانية الخاصة بك بسبب موقع مخترق، فإليك الخطوات التي يمكنك اتخاذها لحل المشكلة:
1. تحديد البرمجيات الخبيثة وإزالتها
الخطوة الأولى هي تحديد أي برمجيات خبيثة أو تعليمات برمجية ضارة على موقعك الإلكتروني. استخدم أداة فحص أمني موثوقة أو استشر مطور ويب لإجراء فحص شامل لموقعك. بمجرد اكتشاف البرمجيات الخبيثة، قم بإزالتها على الفور لمنع أي ضرر إضافي. من المهم أيضاً تحديث برمجيات موقعك الإلكتروني وملحقاته لمنع حدوث أي ثغرات مستقبلية.
2. طلب مراجعة
بعد إزالة البرمجيات الخبيثة وتأمين موقعك الإلكتروني، يمكنك طلب مراجعة من جوجل لرفع التعليق. سجّل الدخول إلى حساب إعلانات جوجل، وانتقل إلى قسم "مشكلات السياسة"، واتبع التعليمات لإرسال طلب مراجعة. تأكد من تقديم معلومات مفصلة حول الخطوات التي اتخذتها لحل المشكلة وضمان أمان موقعك الإلكترونيّ.
3. تحسين أمن الموقع الإلكتروني
يعد منع الاختراقات المستقبلية أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على سلامة موقعك الإلكتروني وتجنب الإيقاف في المستقبل. ضع في اعتبارك تنفيذ تدابير أمنية إضافية مثل جدار حماية تطبيقات الويب، والتدقيق الأمني المنتظم، وسياسات كلمات المرور القوية. راقب موقعك الإلكتروني بانتظام بحثاً عن أي أنشطة مشبوهة واستجب فوراً لأي تنبيهات أمنية.
4. المراقبة والصيانة
حتى بعد حل مشكلة الموقع المخترق، من الضروري الاستمرار في مراقبة أمان موقعك الإلكتروني والحفاظ على نهج استباقي. قم بتحديث برامج موقعك الإلكتروني ومكوناته الإضافية وقوالبك بانتظام للتأكد من تحديثها بأحدث التصحيحات الأمنية. ابقَ على اطلاع بالتهديدات الناشئة واتخذ الاحتياطات اللازمة لحماية موقعك الإلكتروني وحملاتك الإعلانية على إعلانات Google.
الخاتمة
يمكن أن يشكل تعليق الموقع الإلكتروني المخترق انتكاسة لحملاتك الإعلانية على إعلانات Google، ولكن من خلال اتخاذ إجراءات فورية وتنفيذ تدابير أمنية قوية، يمكنك حل المشكلة واستعادة ثقة كل من Google وزوار موقعك الإلكتروني. تذكّر أن تراقب أمان موقعك الإلكتروني وتحافظ عليه بانتظام لمنع الاختراقات المستقبلية وضمان نجاح جهودك الإعلانية دون انقطاع.